Beste bouwprofessional  

Een struisvogel steekt zijn kop nooit echt in het zand. Dat is een fabeltje!
Waarom steekt u uw hoofd dan in het cement als het moeilijk gaat?

Reageert u op een klacht? Durft u een medewerker aanspreken als het minder gaat?
En hoe pakt u in godsnaam die architect aan die om de haverklap van mening verandert?

Communicatie is het sleutelwoord om te renderen. Ook in de bouw!
Uw boodschap zonder misverstanden overbrengen tot bij de juiste persoon.
Maar vooral aandachtig luisteren naar iedereen rond u. Zowel thuis, op de werf, als op kantoor.

Op donderdagavond 22 november 2018 halen we uw kop uit het cement.
We bekijken hoe, wanneer en waarom u beter kan communiceren. Met tips en technieken van experts en biologen.
Om uw omgeving beter aan te voelen. En zelf begrepen te worden. Uw communicatie op een hoger niveau.

Ik schrijf me in  

  Het team  

Scheidsrechter

Hanne Decoutere

Nieuwsanker en journaliste Het Journaal.

Sportcoach

Dirk Draulans

Journalist en bioloog bij Knack.

Ondernemerscoach

Karl Raats

Spreker van het jaar 2016

Ik schrijf me in  

  Programma  

17u30

Welkom

U komt toe in Gent en zet uw GSM op stil.

18u00

Waarom?

Jean-Pierre Waeytens, gedelegeerd bestuurder van Bouwunie, vertelt over het belang van deze avond. Waarom we dieper ingaan op de communicatie tussen bouwondernemers en hun stakeholders.

18u05

Daarom.

“M’n aannemer belt nooit terug. Hij laat nooit van zich horen. Komt zijn afspraken niet na.” Maar is dat ook hoe Jan met de pet over u denkt? Wat leeft er bij uw klanten? Hoe goed scoren uw communicatieskills vandaag al?

18u10

Kijk uw bondgenoten recht in de ogen

Eerlijk, fijn en resultaatsgericht communiceren. We zoomen in op uw relatie met uw klanten. Uw adviseurs zoals de advocaat, accountant en bankier. En last but not least uw gezin. We geven u eenvoudige tips om de temperatuur in uw bedrijf en thuis onder controle te houden.

  • Laat een klacht van een klant niet ontploffen.
  • Spreek met uw adviseurs en voorkom grootse problemen.
  • Vermijd een donderstorm op het thuisfront.

19u10

Even drinken en babbelen

Even op adem komen. 20 minuten bijtanken, het lucht op.

19u30

Sterk staan in uw eigen biotoop, de bouwwerf

Er is geen gebrek aan boeiende karakters op de bouwwerf. Dus staat u regelmatig in het oog van de storm. Uw arbeiders hebben misschien een slechte dag. De architect staat stijf van de stress. En de veiligheidscoördinator wil de puntjes op de i zetten. In dit tweede deel geven we u skills om sterker te staan in uw biotoop.

  • Onderhandelen in plaats van te eisen
  • Waarderen in plaats van ergeren
  • Medewerkers eerlijk binden

20u20

Alles in een overzicht

Hanne Decoutere geeft u een helder overzicht. Met concrete tips en actiepunten om uw kwaliteiten als communicator te verfijnen.

20u30

Leren van de grootste babbelaar

Meesterspreker Karl Raats leert u hoe u een topcommunicator wordt. In zijn geheel eigen stijl krijgt u de knepen van het vak helemaal onder de knie.

21u00

Napraten kan aan de toog

Het is tijd om na te praten. Met een goed glas en heerlijke walking diner gaat dit nog vlotter. Bouwunie en haar partners trakteren.

Ik schrijf me in  

  Praktische info  

Wanneer?

Donderdagavond 22 november 2018 om 17u30.


Waar?

KBC – Arteveldetoren (The Loop) in Gent.
Voor de wegbeschrijving klik op het adres.


Deelnemen

Het congres is gratis voor leden van Bouwunie.

Niet-leden betalen 75 euro excl.btw.
Hierin zijn inbegrepen een inspirerend congres, koffiebreak, congrespublicatie, gift, walking dinner.

Bestel je tickets  

Alle info

Joke Dobbelaere, Bouwunie
joke.dobbelaere@bouwunie.be
050 47 46 61

  Partners  

DEZE PARTNERS ZIJN ER GRAAG BIJ:


partners